過去因?yàn)榧夹g(shù)的限制，實(shí)體商店的貨物管理不如虛擬商店來的即時(shí)，例如需要耗費(fèi)許多時(shí)間與人力，來打印、更新、核對(duì)貨架上的價(jià)格標(biāo)簽;或是要舉辦促銷活動(dòng)，需要提早幾天開始準(zhǔn)備換標(biāo)。但隨著電子貨架標(biāo)簽(Electronic Shelf Label，ESL)的概念提出與技術(shù)革新，情況將會(huì)有所不同。 

    　實(shí)體商店如果要強(qiáng)化銷售能力，拉近與虛擬商店的距離，電子貨架標(biāo)簽(Electronic Shelf Label，ESL)是目前為止最好的技術(shù)之一。過去，人們總以為 電子貨架標(biāo)簽(Electronic Shelf Label，ESL) 的價(jià)格昂貴，成本難以回收。但因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步，市調(diào)機(jī)構(gòu) Research and Markets 認(rèn)為 電子貨架標(biāo)簽(Electronic Shelf Label，ESL) 的投資成本可以在 18-24 個(gè)月之內(nèi)回收，而一套 電子貨架標(biāo)簽(Electronic Shelf Label，ESL) 系統(tǒng)，大約可以使用 5-7 年的時(shí)間，聰明的零售商看到這個(gè)趨勢(shì)，開始大力采購 ESL 系統(tǒng)，成為零售商店的標(biāo)準(zhǔn)配備。智能商店(Smart Shop)的廣度與深度，與日俱增。 　　

       提振實(shí)體商店效益 　

   　根據(jù)奧地利維也納大學(xué)(University of Vienna)的研究(2015)，電子貨架標(biāo)簽(Electronic Shelf Label，ESL) 確實(shí)提高零售商店的競(jìng)爭(zhēng)力。本研究使用多變量變異數(shù)(Multivariate ANalysis Of VAriance，MANOVA)分析，檢驗(yàn)數(shù)個(gè)相異變數(shù)的平均值是否有差異性，當(dāng) p 值小于 0.05 則判定為有顯著差異。 

   　研究結(jié)果顯示： 　

   　電子貨架標(biāo)簽(Electronic Shelf Label，ESL) 讓價(jià)格資訊更顯著; 電子貨架標(biāo)簽(Electronic Shelf Label，ESL) 強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)知與正面的商店形象; 電子貨架標(biāo)簽(Electronic Shelf Label，ESL) 增加消費(fèi)者在實(shí)體商店的停留時(shí)間，以及增加回店購買的意愿。